[]購物中心營銷推廣及開業活動、媒體公關全面解析

購物中心營銷推廣及開業活動、媒體公關全面解析

　　【課程背景】

　　“客流少，如何為項目做引流活動?”“如何讓營銷推廣費花在刀刃上，換來客流、換來銷售、換來好口碑?”“優秀企劃人員招不到、難培養，怎么辦?“

　　為此，特邀行業享有26年商業經驗的杜老師聯合開發，通過學習與交流，為企業/人才賦能，期待您加入!

　　【課程收益】

　　1、本課程將財務指標、營運業務指標前置到營銷活動策劃階段，教學員從投資回報率的角度合理使用營銷推廣費;

　　2、教學員掌握SWOT分析工具，從市場競爭機會和威脅角度，策劃符合項目定位、與眾不同的營銷推廣方案;

　　3、教學員掌握大型營銷活動從策劃到執行的全過程方法和籌備期營銷推廣的核心要點;

　　4、教學員掌握媒體危機公關策略和方法;

　　5、本課程幫助企業對企劃人員進行全流程培訓，加快企劃部專業提升速度，有效提升客流和租金收益。

　　【課程對象】

　　商管公司總經理、招商營運副總和總監、推廣部全體、營運部經理和主管等

　　【金牌講師】

　　杜老師：

　　原萬達商管區域公司總經理，擁有 26 年商業經驗，10 年總經理經驗、3 年區域總經理經驗、2 年顧問和講師經驗。

　　內訓和顧問企業包括：瑞安集團、萬科集團、銀泰置業、中國鐵建、港鐵(深圳)、中國衛星通信集團、綠地、招商蛇口、杉杉集團、南國置業、青特置業等公司。

　　2011 年到 2016 年，歷任萬達商管集團廣場總經理、區域公司總經理其中常州新北萬達項目不但實現“按時、滿鋪、精彩開業”，而且超越集團預期，被評為全國優秀項目。開業以來，新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心，綜合績效始終位于萬達三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調實現租金增長 38.5%。

　　由于各方面表現出色，在萬達的五年間，杜老師曾經主辦過兩次優秀廣場現場經驗分享會，每次接待 300 多位來自總部和全國各地的總經理;連續五年被評為全國優秀總經理;

　　由于表達和學習、寫作能力出色、教練技能出眾，杜老師成為：萬達學院商管核心崗位標準化課程體系講師之一 2015 年;《萬達集團商業地產系列叢書》編委之一 2014 年

　　【課程大綱】

　　一、底層邏輯

　　1、 我們的顧客是誰?

　　2、 顧客向我們購買什么產品?

　　3、 商管與資管有什么不同?

　　4、管理公司組織架構在開業前與開業后有什么不同?

　　5、運營部門四大職能角色定位與責任界面

　　6、 購物中心四大發展階段

　　7、核心運營指標【重要】

　　二、經營策略【作用：制定項目的中長期發展戰略目標】

　　經營策略是定位(戰略)制定后的戰術執行、資源配襯， 指導各部門統合增效。

　　1、大事記

　　2、SWOT分析【案例】【重要】

　　3、廣場定位

　　4、招商調整

　　5、營銷企劃

　　6、經營目標

　　三、營銷推廣目的和預算【重要】

　　1、營銷推廣4大目的

　　2、決定營銷推廣費預算的5大要素

　　3、營銷推廣年度框架方案編制8步流程【案例詳解】

　　四、營銷推廣策劃和執行【重要】

　　一、活動考核指標--指標確定/數據采集

　　1、考核什么指標?

　　2、考核數據從哪兒來?

　　二、活動策劃要點--2個策劃要點

　　1、活動主線--炒作點【4個案例】

　　2、檔期設計和方案結構

　　三、活動策劃標準--6個策劃標準

　　1、活動內容標準

　　(1)PR活動8種形式

　　(2)SP活動分人群

　　2、媒體宣傳標準

　　(1)宣傳內容

　　(2)渠道選擇

　　(3)宣傳檔期

　　3、氛圍物料標準【案例】

　　4、美陳策劃設計標準【4個案例】

　　5、費用分配標準

　　6、方案節點標準

　　三、活動執行--7大執行措施和要求

　　1、活動組織措施

　　2、主力商家談判要求和措施

　　3、活動點位規劃

　　4、活動時點規劃

　　5、異業資源整合措施【7個案例】

　　6、分工管控銷項表

　　7、外場活動預案計劃

　　四、活動檢查--檢查落實及匯報要求

　　1、活動前，總經辦檢查活動落實情況

　　2、活動執行情況匯報

　　3、指標補缺調整工作

　　五、活動復盤--總結標準及剖析維度

　　1、企業復盤8字訣

　　2、主客觀因素剖析【案例】

　　五、開業推廣9個要點【重要】 營企聯動【重要】

　　1、預熱宣傳8大節點

　　2、招商大會策劃執行5大關鍵點【案例】

　　3、空鋪包裝

　　4、導視增補【案例】

　　5、開業慶典【案例】

　　6、主線PR【案例】

　　7、SP活動策劃和禮品選擇【案例】

　　8、商家促銷溝通【案例】

　　9、開業后蜜月期

　　六、媒體危機公關456

　　1、什么是媒體危機?

　　2、媒體危機公關4步

　　(1)BEFORE【案例：2個】

　　(2)HAPPEN【案例：2個】

　　(3)ING【案例：2個】

　　(4)AFTER【案例：2個】

　　3、媒體危機管理“5不要“原則

　　4、媒體危機管理“6要“原則

　　七、Q&A環節

　　【聯 系 人】陳老師13220116135 、18301562532（微信同號）  

　　【電子郵箱】2113220432@qq.com